Netflix është një nga shërbimet më të njohura të transmetimit të videove në sipërfaqen e tokës, por me popullaritetin e tij vjen grupi i vet i problemeve. Shërbimi mund të jetë i famshëm për katalogun e tij masiv të filmave dhe shfaqjeve televizive, por është gjithashtu famëkeq për disa çështje dhe frustrimet që përdoruesit e tij hasin herë pas here.
Një nga më të zakonshmet është shfaqja e Pamundësisë për t'u lidhur me Netflix. Kjo mund të shkaktojë që aplikacioni të rrëzohet shpesh, të ngarkojë vetëm një ekran bosh ose të zi gjatë nisjes, të shkaktojë vazhdimisht mosfunksionimin e aplikacionit dhe të rezultojë që të mos jeni në gjendje të transmetoni filmin ose shfaqjen tuaj të preferuar televizive. Arsyeja për këtë gabim mund të jetë një lidhje e keqe ose e paqëndrueshme në internet, vetë shërbimi është i prishur, keqfunksionimet e harduerit të jashtëm dhe me shume. Shumica e të cilave mund të rregullohen lehtësisht në shtëpi me pak përpjekje.
Në këtë artikull, ne kemi mbuluar zgjidhjet e provuara dhe të testuara për gabimin, të cilat janë të zbatueshme universalisht. Si dhe metoda të përshtatura për pajisje specifike duke përfshirë televizorët inteligjentë Samsung, konzolat Xbox One, pajisjet PlayStations dhe Roku.
Përmbajtja[ fshehin ]
- Rregulloni gabimin e Netflix-it Nuk mund të lidhet me Netflix
- Metoda 1: Kontrolloni lidhjen tuaj të internetit
- Metoda 2: Rinisni Netflix
- Metoda 3: Rinisni pajisjen tuaj
- Metoda 4: Kontrolloni nëse Netflix nuk është vetë i mbyllur
- Metoda 5: Rinisni rrjetin tuaj
- Metoda 6: Përditësoni aplikacionin tuaj Netflix
- Metoda 7: Hyni dhe dilni nga aplikacioni
- Metoda 8: Riinstaloni aplikacionin Netflix
- Metoda 9: Dilni nga të gjitha pajisjet
- Metoda 10: Përditësoni sistemin tuaj operativ
- Metoda 11: Kontrolloni me ofruesin tuaj të shërbimit të internetit
- Rregulloni gabimin e pamundësisë për t'u lidhur me Netflix në Samsung Smart TV
- Metoda 1: Rivendosja e televizorit
- Metoda 2: Çaktivizo Samsung Instant On
- Metoda 3: Kryeni një rivendosje të fortë
- Rregulloni gabimin e pamundësisë për t'u lidhur me Netflix në konsolën Xbox One
- Metoda 1: Kontrolloni nëse Xbox Live nuk funksionon
- Metoda 2: Dilni nga aplikacioni Xbox One Netflix
- Rregulloni gabimin e pamundësisë për t'u lidhur me Netflix në konsolën PS4
- Metoda 1: Kontrolloni nëse shërbimi i rrjetit PlayStation është i fikur
- Metoda 2: Mbyllni dhe rihapni aplikacionin tuaj PS4 Netflix
- Rregulloni gabimin e Netflix në një Roku
- Për vitin 1
- Për vitin 2
- Për Roku 3, Roku 4 dhe Rokuṣ TV
Rregulloni gabimin e Netflix-it Nuk mund të lidhet me Netflix
Netflix është i disponueshëm në platforma të ndryshme nga laptopët tek televizorët inteligjentë dhe iPad-ët Konzolat Xbox One , por procesi i zgjidhjes së problemeve për të gjithë mbetet pak a shumë i njëjtë. Këto zgjidhje të përgjithshme mund të rregullojnë një aplikacion të gabuar në të gjithë tabelën, pavarësisht nga lloji i pajisjes që përdorni.
Metoda 1: Kontrolloni lidhjen tuaj të internetit
Meqenëse Netflix kërkon një lidhje të fortë dhe të qëndrueshme në internet për të funksionuar pa probleme, kontrollimi i fuqisë së tij duket si hapi i parë i dukshëm. Sigurohuni që lidhja Wi-Fi ose celulare të jetë e ndezur. Gjithashtu, sigurohuni që Modaliteti i aeroplanit nuk është aktiv pa dashje . Mund të provoni të përdorni aplikacione të tjera për të përjashtuar mundësinë e një problemi me internetin në pajisjen tuaj.
Metoda 2: Rinisni Netflix
Disa defekte në vetë aplikacionin Netflix mund të çojnë në gabimin e përmendur. Mbyllja e tij dhe më pas rihapja e aplikacionit thjesht mund të bëjë magjinë. Kontrolloni nëse aplikacioni mund të ngarkohet normalisht në këtë mënyrë.
Metoda 3: Rinisni pajisjen tuaj
Kërkimi i dikujt për të rifilluar pajisjen e tij mund të duket si një klishe dhe ndoshta është këshilla më e tepruar e dhënë për zgjidhjen e problemeve, por zakonisht është zgjidhja më efikase. Rinisja e pajisjes përmirëson performancën duke mbyllur të gjitha aplikacionet në sfond të hapur që mund të ngadalësojnë pajisjen. Shpesh rregullon çdo aplikacion me defekt ose ndonjë problem tjetër të sistemit. Fikni plotësisht pajisjen dhe shkëputni kabllon e rrymës (nëse ka). Lëreni të qetë për disa minuta dhe prisni që magjia të ndodhë përpara se ta përdorni përsëri. Hapni Netflix dhe kontrolloni nëse jeni në gjendje të rregulloni gabimin e Netflix 'Nuk mund të lidhet me Netflix'.
Metoda 4: Kontrolloni nëse Netflix nuk është vetë i mbyllur
Herë pas here Netflix përjeton një ndërprerje shërbimi që mund të shkaktojë këtë gabim. Mund të kontrolloni lehtësisht nëse shërbimi nuk funksionon duke vizituar Detektor poshtë dhe kontrolloni statusin e tij në rajonin tuaj. Nëse ky është problemi, atëherë nuk mund të bëni asgjë tjetër veçse të prisni derisa të rregullohet nga fundi i tyre.
Metoda 5: Rinisni rrjetin tuaj
Nëse pajisja nuk është në gjendje të lidhet siç duhet me Wi-Fi, mund të ketë një problem me lidhjen Wi-Fi. Provoni të rindizni Ruter Wi-Fi për të zgjidhur këtë çështje.
Fikni plotësisht ruterin dhe modemin. Hiqni kabllot e rrymës dhe lërini të qetë për disa minuta përpara se t'i fusni përsëri. Pasi të rikthehet furnizimi me energji elektrike, prisni derisa drita treguese të fillojë të pulsojë normalisht. Hapni Netflix në pajisjen tuaj dhe kontrolloni nëse gabimi vazhdon ende. Nëse gabimi ende vjen atëherë zgjidhni problemet e lidhjes në internet .
Metoda 6: Përditësoni aplikacionin tuaj Netflix
Gabimet në vetë aplikacionin mund të çojnë në këtë gabim, dhe përditësimi i aplikacionit tuaj është mënyra më e mirë dhe e vetme për të eliminuar këto gabime. Versioni i fundit i aplikacionit mund të kërkohet për funksionim të qetë ose për t'u lidhur me serverët Netflix për transmetimin e mediave. Shkoni në dyqanin e aplikacioneve dhe kontrolloni për çdo përditësim të softuerit.
Metoda 7: Hyni dhe dilni nga aplikacioni
Dalja nga llogaria juaj nga pajisja dhe identifikimi përsëri mund të ndihmojë gjithashtu në zgjidhjen e problemit. Kjo do të rivendosë cilësimet e aplikacionit në pajisjen tuaj dhe do të sigurojë një fillim të ri.
Metoda 8: Riinstaloni aplikacionin Netflix
Shpesh fshirja e aplikacionit Netflix dhe më pas riinstalimi i tij do të rregullojë çdo problem që keni përjetuar. Mund ta fshini drejtpërdrejt aplikacionin nga pajisja juaj duke shtypur gjatë ikonën e tij dhe më pas duke zgjedhur çinstalimin ose duke shkuar te aplikacioni i cilësimeve dhe duke çinstaluar aplikacionin prej andej.
Ri-shkarkoni atë nga dyqani përkatës i aplikacioneve dhe kontrolloni nëse jeni në gjendje të rregulloni gabimin e Netflix 'Nuk mund të lidhet me Netflix'.
Lexoni gjithashtu: 9 mënyra për të rregulluar që aplikacioni Netflix nuk funksionon në Windows 10
Metoda 9: Dilni nga të gjitha pajisjet
Edhe nëse plani juaj i anëtarësimit e lejon këtë, përdorimi i llogarisë tuaj në pajisje të shumta mund të shkaktojë herë pas here probleme të serverit. Problemet e serverit mund të shkaktojnë konflikte për shkak të përdoruesve të ndryshëm dhe zgjidhja e mundshme mund të jetë dalja nga të gjitha pajisjet tuaja.
Mbani në mend se do të dilni nga të gjitha pajisjet tuaja dhe do të duhet të identifikoheni individualisht në secilën pajisje përsëri. Procesi i daljes është mjaft i thjeshtë dhe shpjegohet më poshtë:
1. Hapni Netflix faqe interneti, ju rekomandojmë që të hapni faqen e internetit ose në një kompjuter portativ ose desktop pasi e bën procesin tepër të thjeshtë.
2. Në këndin e sipërm djathtas, klikoni në ikonën e profilit tuaj. Nga menyja rënëse, zgjidhni 'Llogaria' .
3. Në menynë Accounts, nën 'Cilësimet' seksion, klikoni mbi 'Dil nga të gjitha pajisjet' .
4. Përsëri, klikoni në ' Dil' për të konfirmuar.
Pas disa minutash, futuni përsëri në pajisjen tuaj dhe kontrolloni nëse problemi është rregulluar.
Metoda 10: Përditësoni sistemin tuaj operativ
Qofshin telefonat inteligjentë, tabletët, konzolat e lojërave ose televizorët inteligjentë, duhet të përpiqeni gjithmonë ta mbani sistemin e tyre të përditësuar me sistemin operativ më të fundit. Disa aplikacione duke përfshirë Netflix mund të mos jenë në përputhje me specifikimet aktuale. Përditësimet gjithashtu mund të rregullojnë çdo defekt që mund të pengojë performancën e pajisjes ose aplikacionit.
Metoda 11: Kontrolloni me ofruesin tuaj të shërbimit të internetit
Nëse keni provuar të gjitha metodat e sipërpërmendura dhe problemi nuk është me rrjetin ose aplikacionin, problemi mund të jetë me Ofruesi i shërbimit të internetit (IPS) , e cila është jashtë kontrollit tuaj. Merrni telefonin tuaj, telefononi ofruesin e shërbimit dhe përshkruani problemin tuaj.
Rregulloni gabimin e pamundësisë për t'u lidhur me Netflix në Samsung Smart TV
Televizorët inteligjentë janë të njohur për lejimin e instalimit të drejtpërdrejtë të aplikacioneve në to pa pasur nevojë për ndonjë pajisje shtesë, televizorët inteligjentë Samsung nuk ndryshojnë. Një aplikacion zyrtar Netflix është i disponueshëm në Smart TV, por për fat të keq, ai është famëkeq për problemet e tij. Më poshtë janë renditur disa metoda për të zgjidhur problemet e televizorit tuaj dhe për të zgjidhur problemin e Netflix.
Metoda 1: Rivendosja e televizorit
Rivendosja periodike e pajisjes tuaj mund të bëjë mrekulli për të. Fillimisht, fikni televizorin dhe hiqni televizorin nga priza për rreth 30 sekonda. Kjo lejon që gjithçka të rivendoset plotësisht dhe të fillojë nga e para. Aktivizoni përsëri dhe kontrolloni nëse problemi është zgjidhur.
Metoda 2: Çaktivizo Samsung Instant On
Funksioni Instant On i Samsung mund të ndihmojë televizorin tuaj të fillojë shpejt, por njihet edhe për shkaktimin e herëpashershëm të konflikteve me aplikacionet e instaluara. Thjesht fikja e tij mund ta zgjidhë problemin.
Për të çaktivizuar këtë veçori, hapni ' Cilësimet' pastaj gjeni 'Gjeneral' dhe klikoni mbi 'Samsung Instant On' për ta fikur.
Metoda 3: Kryeni një rivendosje të fortë
Nëse asgjë e përmendur më sipër nuk funksionon, kryerja e një rivendosjeje të vështirë do të jetë opsioni juaj i fundit. Një rivendosje e fortë do ta kthejë televizorin tuaj në cilësimet e fabrikës duke rivendosur të gjitha ndryshimet dhe preferencat, dhe për rrjedhojë, duke ju lejuar të filloni nga e para.
Për të filluar këtë proces, duhet të telefononi ekipin e mbështetjes teknike të Samsung dhe t'i kërkoni ekipit të menaxhimit në distancë të kryejë një rivendosje të fortë në televizorin tuaj inteligjent.
Rregulloni gabimin e pamundësisë për t'u lidhur me Netflix në konsolën Xbox One
Edhe pse Xbox One është kryesisht një tastierë lojrash, ai vepron mjaft mirë edhe si një sistem transmetimi. Nëse zgjidhjet e përgjithshme nuk ishin të dobishme, mund të provoni rregullimet e përmendura më poshtë.
Metoda 1: Kontrolloni nëse Xbox Live nuk funksionon
Shumë aplikacione dhe veçori të tastierës varen nga shërbimi në linjë Xbox Live dhe mund të mos funksionojnë nëse shërbimi nuk funksionon.
Për të kontrolluar këtë, vizitoni Faqja në internet e statusit zyrtar të Xbox Live dhe verifikoni nëse ka një shenjë të gjelbër pranë Aplikacionet e Xbox One. Kjo shenjë e kontrollit tregon nëse aplikacioni po funksionon pa probleme. Nëse është i pranishëm, atëherë problemi është shkaktuar nga diçka tjetër.
Nëse shenja e kontrollit mungon, atëherë një pjesë e Xbox Live nuk funksionon dhe do të duhet të prisni derisa të kthehet në linjë. Kjo mund të zgjasë nga vetëm disa minuta deri në disa orë, ndaj jini të durueshëm.
Metoda 2: Dilni nga aplikacioni Xbox One Netflix
Dalja dhe rihapja e aplikacionit është truku më i vjetër në libër, por është më efektivi.
Shtypni rrethin X butoni i pranishëm në qendër të kontrolluesit tuaj për të shfaqur menunë/udhëzuesin dhe zgjidhni Netflix nga lista e aplikacioneve tuaja të përdorura së fundmi. Pasi të theksohet, shtypni butonin e menusë me tre rreshta në kontrolluesin tuaj dhe më pas vazhdoni të shtypni 'Hiq dorë' nga menyja që shfaqet. Jepini aplikacionit disa minuta dhe më pas rihapni Netflix për të kontrolluar nëse problemi është zgjidhur.
Rregulloni gabimin e pamundësisë për t'u lidhur me Netflix në konsolën PS4
Ashtu si Xbox One i përmendur më lart, PlayStation 4 mund të ekzekutojë gjithashtu aplikacione transmetimi. Përveç mënyrës së përgjithshme, ka edhe dy të tjera që ia vlen të hidhen.
Metoda 1: Kontrolloni nëse shërbimi i rrjetit PlayStation është i fikur
Nëse shërbimi në internet i PSN-së nuk funksionon, mund të parandalojë që disa aplikacione të punojnë pa probleme. Ju mund të kontrolloni statusin e shërbimit duke vizituar Faqja e statusit të PlayStation . Nëse të gjitha kutitë janë të shënuara, mund të kaloni në hapin tjetër. Nëse nuk është kështu, do të duhet të prisni derisa shërbimi të rikthehet përsëri.
Metoda 2: Mbyllni dhe rihapni aplikacionin tuaj PS4 Netflix
Aplikacioni PlayStation 4 do të vazhdojë të funksionojë në sfond edhe nëse kaloni mes lojërave ose përdorni një aplikacion tjetër. Mbyllja e aplikacioneve të hapura jo vetëm që do të përmirësojë performancën, por gjithashtu do të rregullojë çdo defekt dhe problem që mund të keni.
Për të mbyllur aplikacionin, shtypni 'Opsione' butonin në kontrolluesin tuaj kur aplikacioni Netflix theksohet në ekranin bazë. Do të arrijë një dritare e re; klikoni mbi 'Mbyll aplikacionin' . Tani jeni të lirë të rihapni aplikacionin siç do ta bënit zakonisht.
Rregulloni gabimin e Netflix në një Roku
Roku është një media player dixhital që ju lejon të transmetoni media nga interneti në televizorin tuaj. Zgjidhja më e mirë për të rregulluar Netflix në Roku është të çaktivizoni lidhjen dhe më pas ta riaktivizoni atë përsëri. Ky proces mund të ndryshojë nga një model në tjetrin, të listuara më poshtë janë metodat për të rregulluar problemin në secilin prej tyre.
Për vitin 1
Shtypni 'Shtëpi' butonin në kontrolluesin tuaj dhe klikoni mbi 'Cilësimet' menu. Navigoni veten në 'Cilësimet e Netflix' , këtu gjeni dhe klikoni mbi 'Çaktivizo' opsion.
Për vitin 2
Kur jeni në 'Menyja kryesore' , theksoni aplikacionin Netflix dhe shtypni 'Fillo' çelësi në telekomandë. Në menynë e mëposhtme, klikoni mbi 'Hiq kanalin' dhe pastaj përsëri konfirmoni veprimin tuaj.
Për Roku 3, Roku 4 dhe Rokuṣ TV
Hyni në aplikacionin Netflix, lëvizni kursorin në të majtë dhe hapni menunë. Klikoni mbi 'Cilësimet' opsion dhe më pas dil . Hyni përsëri dhe kontrolloni nëse problemi është rregulluar.
Nëse gjithçka e përmendur më sipër dështon, gjithmonë mund të kontaktoni Netflix për ndihmë të mëtejshme. Ju gjithashtu mund të cicëroj problemin në @NetflixHelps me informacionin e duhur të pajisjes.
Rekomanduar:
- Çfarë është përshtatësi Microsoft Virtual WiFi Miniport dhe si ta aktivizoni atë?
- Si të fshini artikujt nga Vazhdoni të shikoni në Netflix?
Kjo është e gjitha, shpresoj se udhëzuesi i mësipërm ishte i dobishëm dhe ju keni qenë në gjendje të rregulloni gabimin Netflix Nuk mund të lidhet me Netflix . Por nëse keni ende ndonjë pyetje në lidhje me këtë tutorial, atëherë mos ngurroni t'i pyesni ato në seksionin e komenteve.
Elon Decker Elon është një shkrimtar i teknologjisë në Cyber S. Ai ka shkruar udhëzues për rreth 6 vjet tani dhe ka mbuluar shumë tema. Atij i pëlqen të mbulojë tema që lidhen me Windows, Android dhe truket dhe këshillat më të fundit.